以黨建與物業深度融合探索基層善治新路徑
山西運城:下好“繡花功” 織出錦繡圖
愛心驛站、社區食堂、智能車棚,樣樣齊全;社區書房、活動場館、愛心理發屋,處處溫馨;還有那鄰里歡聚的節慶活動……在運城,越來越多的社區居民正享受著家門口的幸福時光。
社區是城市治理的基本單元,一頭連著居民生活的“千頭萬緒”,一頭連著城市治理的“神經末梢”。今年以來,運城市委社會工作部緊緊圍繞創建新時代黨建引領基層治理示范區這個黨建工作“一號工程”,以“黨建+物業”為抓手,積極探索基層善治的“運城路徑”,讓社區治理更有深度、物業服務更有溫度、居民生活更有質感。近日,記者走進一個個社區,聽一線干部群眾講述發生在身邊的點滴變化。
黨員亮身份 愛心隨處在
上午10時,運城市五洲觀瀾社區“愛心樂器鋪”里,悠揚的琴聲準時響起。68歲的苗玉蓮正和她的銀發樂團成員們,享受著社區黨組織為他們搭建的公益音樂課堂?!吧鐓^張羅的這個店,有空調、有老師,咱老姐妹的心氣兒都足了?!泵绨⒁棠樕涎笠缰θ?。
這家鋪子,是社區黨總支牽頭整合的11家愛心商鋪之一。免費染發、眼底篩查、免費水果……愛心商鋪分布在小區各個角落,讓關懷觸手可及。
這份家門口的便利,折射出運城市以建強基層黨組織為核心、破解社區治理難題的創新實踐。面對千家萬戶的大事小情,運城社區治理的“解題之道”愈發清晰:關鍵在黨,力量在黨員。
“老王,我家水管爆了!水都漫到樓道了!”今年6月的一個深夜,黃金水岸社區黨員中心戶王建國的家門被鄰居急促敲響。他一邊安撫,一邊迅速在樓棟黨小組微信群發出求助,并聯系物業維修。不到20分鐘,維修師傅就趕到現場止住了水,第二天一早,網格黨支部協調更換了老舊管道。
像王建國這樣的黨員中心戶,已成為小區樓棟里的一盞明燈?!吧鐓^1萬多人,光靠社區幾個人很難管得過來。我們把組織建到網格、落到樓棟、定到黨員中心戶,就是要讓黨組織的手臂真正伸到居民家門口?!秉S金水岸社區黨總支書記王國娟向記者介紹,黃金水岸社區已構建起“社區黨總支—網格黨支部—樓棟黨小組—黨員中心戶”的四級組織架構,8個網格黨支部、83個樓棟黨小組、103個黨員中心戶如根系般深入社區肌理。
如今,黃金水岸社區的居民們已經習慣了:小事群里喊一聲,中心戶就能搭把手;難事社區吹個哨,黨支部擔當挑大梁。
“社區治理,黨員帶頭是關鍵?!庇矶蓟▓@社區黨支部書記雷茜向記者介紹,近年來,禹都花園社區堅持以“社區吹哨、黨員報到”行動為抓手,轄區內87名在職黨員主動亮身份,認領了“環境衛生監督員、急難險重協調員、文明宣傳引導員、矛盾糾紛調解員”等實實在在的崗位。清理亂貼亂畫、處置防汛險情、調解鄰里口角……黨員的身影出現在居民最需要的地方。
這樣的探索,正在運城更多社區扎根。從樓棟里亮牌的黨員中心戶,到穿梭在社區的“自己人”,運城各社區正用黨組織的“繡花功夫”和黨員的“赤子之心”,繡出更有溫度、更便利、更和諧的幸福家園。
聯建破壁壘 服務暖民心
小物業,大民生。物業服務連著千家萬戶,看似是一件件“家事”“小事”,串聯起了“民生大事”。以黨建賦能物業服務,會給居民生活帶來怎樣的新變化?
“以前是‘各管一攤’,遇事踢皮球?!闭f起變化,橄欖城社區黨總支書記段璐婷感觸很深。這幾年,小區里車子越來越多,“停車難”“充電險”都成了麻煩。咋辦?社區和物業坐到一起,一次次開聯席會,反復商量停車位和充電棚建在哪、建多少、怎么建?,F在,社區172個新增停車位和7個共900余平方米的智能充電棚順利建成。
如今,社區和物業定期坐在一起開聯席會,物業運營咋樣、小區有啥大事,都擺在桌面上商量?!皠艃和惶幨?,才能合作共贏?!倍舞存谜f。
這是運城市推進“黨建+物業”組織聯建,共同破解居民“關鍵小事”的工作縮影。近年來,運城市各社區開展黨建與物業深度聯建,各個社區基層黨組織主動搭臺,把物業公司拉進社區治理的“工作圈”,讓服務更貼心、治理更高效。
看黃金水岸社區的“黃金法寶”:制定黨建聯建“紅十條”,堅持交叉任職和結對包片——社區干部下沉到物業當黨建指導員,物業的黨員骨干則“反哺”社區,擔任網格黨支部書記、樓棟黨小組長和黨員中心戶,共同治理社區。
“服務好不好,居民說了算!這樣才能確保物業服務更有效、更貼心?!蓖鯂杲榻B,為做實日常服務工作評價,充分激發共建共治活力,黃金水岸社區琢磨出工作聯考機制,社區和物業雙向“議”,掛鉤關聯“評”,獎懲并舉“激”,每年進行“最美共產黨員”“高尚公民”“優秀員工”評選,業委會也定期給物業“打分”,干得好不好,大家心里有本賬。
物業從“服務提供者”真正變成了社區治理的“合伙人”,合力為居民排憂解難,讓社區的幸福成色更足。
文化添亮色 生活煥新顏
“觀乎人文,以化成天下”。若能以文化建設賦能小區治理,寓文化于治理之中,能否提升治理溫度、增強治理效能?運城市各社區給出了自己的答案。
“鼎鑫的‘文化’已融入日常,社區給予的不僅是環境與資源,更有成長和報恩的底氣?!?月13日晚,鼎鑫華府小區一場簡單樸素的文化謝師儀式現場,學生王一凝真誠感慨。
這場群眾自發的謝師活動,映照出鼎鑫華府小區獨特的文化底色。建成三年來,鼎鑫華府小區堅持黨建引領,以創建“紅色小區”為目標,小區黨支部牽頭,物業迅速響應,一場提升社區“軟實力”的共建行動拉開序幕。
如何讓居民生活有滋更有味?黨支部和物業動真格,精心打造的十大文化園區,讓小區變身一座“文化大觀園”:南湖紅船、井岡山遺址微縮景觀,紅色文化園讓厚重的黨史“觸手可及”;華夏文化園以“這里最早叫中國”為主題,娓娓道出河東大地的千年文脈;走進民族文化園,筆墨紙硯景墻、蘭亭幽境,入目盡是古色古香……文化的種子無聲無息地生長在小區的每個角落。
“這不僅是視覺享受,更是扎扎實實的文化大餐!”7月26日,運城市的80多名師生走進這里研學,帶隊的郭老師帶著孩子們在儒園誦讀《論語》,在中國版圖廣場辨認民族圖騰。在孩子們好奇的眼神中,文化不再是書本上的符號,它就在腳下、在眼前,成了看得見摸得著的日常。
從鼎鑫華府大書房的2萬多冊藏書,到書畫閱覽室墨香四溢,再到《鼎鑫華府高尚居民公約》涵養文明新風,濃郁的文化氣息正悄然滋養著居民的精神家園?!鞍簿訅?、文化夢,在這里都成了現實?!本用窬俺吲d地說。
該小區的文化浸潤不是“獨奏”。放眼運城,幸福的旋律在各個社區回響:橄欖城社區的百姓春晚吸引上千居民跟著樂;高家垣社區的文明集市上非遺驚艷亮相;星河社區舞蹈隊、合唱團等居民文藝組織“多點開花”……一社區一品牌,一活動一風景。黨建引領下,居民的笑臉就是運城社區最動人的幸福封面。
“社區工作是與群眾‘面對面’的工作。群眾對美好生活的期盼,是社區工作者奮斗的方向?!边\城市委社會工作部正圍繞這一目標,聚焦基層社區治理工作重點,以推進“黨建+物業”為切入點,統一思想、緊盯任務、探索創新、培育典型,努力讓運城在創建黨建引領基層治理示范區的道路上行穩致遠。(記者李欣)
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